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¿Qué hace que un sitio web sea efectivo?

sitio web efectivo 1000x500

Tu página web es una pieza importante de tu estrategia de marketing digital. Debe ser diseñada para cumplir con los objetivos de tu negocio, pero también deben definirse los objetivos que esta herramienta debe cumplir dentro de tu estrategia. Por ejemplo, puede constituir una vía para recopilar información, o guiar a tus clientes hacia el lugar donde se realiza la venta.

Contar con un sitio efectivo es una oportunidad para que los visitantes descubran qué es lo que hace única a tu marca, encontrar la información que buscan, y guiarlos en la decisión de compra. Independiente de los tipos de campañas que busques implementar, como publicaciones en Facebook, publicidad en Google o artículos sobre tus productos, todo llevará a tus potenciales clientes a tu sitio web.Tu sitio web puedes considerarlo la propiedad digital más valiosa, ya que toda la atención se dirige hacia él. Mientras mejor es tu marketing, mejor será su visibilidad. 

 

Los consumidores de hoy en día buscan la información en el momento que la necesitan, y no confían mucho en cualquier información, ni tampoco le dedicarán el tiempo que esperas para procesarla, menos cuando es irrelevante para sus objetivos personales del momento, por lo que no es suficiente entregar información sobre tu empresa, sus intenciones, descripción de sus productos y servicios. Es muy importante que la información relevante esté disponible, clara y precisa. Cuando no es así, ellos se molestan y tu marca pierde credibilidad. Por esto si tu sitio y páginas no son buenas estarás perdiendo clientes mientras el mercado evoluciona, especialmente si tu sitio no es apto para móviles.

La posibilidad que un competidor pueda ofrecer una mejor experiencia online a tus clientes hará que se alejen fácilmente de tu empresa y tus objetivos. Asegurarte que la experiencia sea lo suficientemente buena es fundamental, y esto se logra aplicando conocimiento y midiendo las interacción y reacciones de tus potenciales clientes. No es necesario que sea una experiencia perfecta, es mejor poner recursos en que sea exitosa. Un sitio efectivo es simple, muy bien pensado y altamente funcional. Debe ser intuitivo, removiendo las barreras para que tus visitantes puedan alcanzar sus objetivos sin mayores esfuerzos.

Las estrategias de marketing generalmente buscan alcanzar el valor compartido, y lo mismo debe ocurrir en tu sitio web. Los objetivos de tu negocio y las necesidades de tu mercado objetivo deben superponerse. 

Lo que debes considerar para la efectividad de tu página web

Hay aspectos básicos que siempre deberás considerar en el diseño para lograr una buena experiencia para los usuarios que visitan tu páginas web.

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  • ¿Es adecuado para dispositivos móviles?
  • ¿Carga adecuadamente en los navegadores modernos?
  • ¿Responde a las preguntas que tienen o pueden tener mis clientes?
  • ¿Refleja lo que es mi marca?
  • ¿Refleja lo que es mi marca?
  • ¿La información está actualizada?
  • ¿Son fáciles de encontrar mis productos y servicios?
  • ¿Se encuentran claros los detalles y procesos relacionados con la compra?
  • ¿Existe alguna forma en que mis clientes puedan solicitar más información?
  • ¿Siento orgullo por mi sitio, o tengo celos de la competencia?

[/list]

El proceso de hacer efectivo tu sitio web, no se limita al proceso del diseño inicial, debes darte el tiempo para considerar de forma seria las preguntas anteriores además de los otros aspectos aquí expuestos, tanto de forma personal, como con tus colegas y clientes que puedan retroalimentar sus puntos de vista para mejorar de forma continua la experiencia de tus usuarios.

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